德國工業設計之父Dieter Rams的十大設計準則

究竟什麼是好的設計?

設計心理學(原文書名:The Design of Everyday)一書中中,作者Don Norman 提到

“Design is really an act of communication, which means having a deep understanding of the person with whom the designer is communicating. ”

“設計的本質是一種設計者與使用者的深度相互理解的溝通行為。”

許多設計師並未真正理解使用者的需求與痛點,造成設計出來的產品僅只滿足設計師本身的需求。例如設計師可能希望產品更加美觀,而犧牲了一些功能性。

Don Norman 在在書中討論到,在設計中不論是小到茶杯水壺,或是大到交通工具甚至是公共建設,其實都有相同的設計準則可以遵循。

在我們討論何謂好的設計之前,我們先來看一些反例。在 The Uncomfortable 網站中,列出了一些設計師“故意”設計出些不合邏輯的設計。看了這些產品的模擬圖,是不是真的是讓人心中有點不太舒服呢?

The Uncomfortable (故意設計違反常理的產品)
照片取自The Uncomfortable網站

德國工業設計之父 Dieter Rams,曾任職於德國百靈企業,設計出多款經典的產品,包括留聲機、幻燈片投影機、Vitsœ的傢俱與置物櫃等等。堅持依循“機能主義”或稱“機能主義”(Functionalism),主張『少,卻更好』(Less, but better) 的理念,使他50多年前設計的產品至今仍然歷久不衰,甚至被許多博物館收藏。

Dieter Rams 與 Vitsœ 合作設計家具
照片取自Vitsœ官方網站

功能主義(Functionalism)在設計上即是以功能為完全導向。例如使用刮鬍刀的目的為刮鬍子,而“刮鬍子”的目的即為設計的主要引導方向,而在設計中的所有決策包括形狀、材質、成本等等考量,都是要以極大化“刮鬍子”的效率或效益作為考量。

然而許多產品,並非是以”功能“為主要考量點。以蘋果的MacBook來說,最新的MacBook取消了USB的接口,讓產品可以做得更薄更美觀 (美學導向),雖說此種設計或許並不導致蘋果的使用者就不繼續購買蘋果公司的產品,只能說在設計上非完全的“功能主義”導向。

威特魯威的設計三原則

維特魯威是一位古羅馬的建築師與工程師,在他最出名的建築十書中為建築設計設定了三個主要標準,實用(utilitas)、堅固(firmitas)、美觀(venustas)。

設計三項標準(維特魯威) 取自網路

李奧納多·達·文西因受到維特魯威的啟發,在1487年所創作的人像素描“維特魯威人”即符合這三個主要設計標準。

達文西的素描手稿-維特魯威人

可以看到這個人像,被完美的包含在一個正圓以及一個正矩形之中。不論是這個人像的身材比例、肌肉比例、五官表情,都完美符合維特魯威所提倡的設計三要素。而此作品,意涵除了數學、美學上的完整,在當時更有哲學上的意義,不愧為文藝復興時期的象徵作品。

Dieter Rams 的十項設計準則

雖然並非所有產品都能達到實用、堅固與美觀的三個目標,在不同領域中的設計師,也會有不同的考量,例如建築設計師,會把堅固排在最首要的考量,而時裝設計師則可能以美觀為優先考量。為了在這三者之中達成一個平衡,Dieter Rams提出了一個10條優秀設計的準則

  1. Good Design is innovative 優秀的設計是創新的
    Dieter認為,好的設計必須是創新的,而不是由其他產品衍伸出來。設計師需要更透徹理解設計的目的,而不是一昧的重複原有產品的設計。

  2. Good design makes a product useful 優秀的設計創造出產品的價值
    一個優秀的設計除了滿足功能上的基本需求外,更需考慮到精神層面的感受性與美學價值。Dieter認為,一個好的設計要能夠表達使用者的身份。例如人們會購買單價高昂的房車來彰顯自己的身份,又或著使用蘋果MacBook的人會覺得自己更具創造力,這些都是產品帶來的附加效應。

  3. Good design is aesthetic 優秀設計具有美學的價值
    Dieter 認為一個好的產品設計,應該要把所有不需要的部分都去除,只留下最必要的核心部分。他認為所謂的美學,絕非從裝飾而來,因為裝飾並不具有任何功能價值。可能會有讀者認為,那時裝設計中服飾上的裝飾就不符合此項準則,但我們換一個角度思考,時裝的”功能“是要讓消費者更有特色與魅力,則這些時裝上的裝飾,則變成一種功能導向的設計。

  4. Good design helps us to understand a product 優秀的設計簡單明瞭
    好的產品,不需要任何說明書,消費者只要拿到產品就可以開始使用。仔細觀察有些剪刀的柄上的兩個洞會設計得不一樣大小,讓消費者拿到產品很直覺的就知道該怎麼使用,不需任何說明。

  5. Good design is unobtrusive 優秀的設計是不張揚的,不譁眾取寵的
    以瑞士刀為例,一把小小的瑞士刀,裡面有各種各樣的縮小版的工具,包含了剪刀、銼刀、鋸齒刀、鑷子、開瓶器、牙籤等等。不可否認瑞士刀的便攜性,但仔細思考,瑞士刀除了便攜之外,這個產品真的方便使用嗎?當一個產品包含所有功能,而所有功能都不是最佳完善的狀態,則可能大大降低產品被使用的機率。

  6. Good design is honest 優秀的設計是實在的,不需要誇張的銷售言語
    一個好的設計不需要花言巧語來取悅潛在消費者。在許多網路銷售平台我們可以看到一個現象,在同類產品中,越是便宜的產品所常常“宣稱”其擁有越多的功能性。以鞋子為例,許多名不見經傳的鞋子品牌在銷售時,主打各式各樣的功能,如防水、舒適、環保、輕量、透氣、快乾、除臭等等功能琳瑯滿目,反觀大品牌,頂多只會凸顯一到兩樣功能性,因為真實的產品的好與壞,產品本身會告訴消費者。

  7. Good design is long lasting 優秀的設計歷久彌新
    Zara與H&M,引領快時尚的潮流,售出大量平價的服飾,鼓勵消費者不斷的購買新的產品。不可否認這是一個由潮流引領的好的商業模式,其中隱藏著巨大的商機,但在Dieter眼中,這種商業模式下的產品並非好的設計。一個好的設計需要經的起時間的考驗,CONVERSE all star 帆布鞋,相信你一定有看過,可能也穿過,但是你知道嗎?第一雙的all star 帆布鞋是1917年就被設計製造出來的嗎?歷經了一百年,帆布鞋的外型竟然與一百年前沒有太大的差異,而這就是經典的優秀設計。

  8. Good design is thorough down to the last detail 優秀的設計注意每一個細節
    有去過日本的讀者一定知道,在日本幾乎每一個旅店或是公共廁所的馬桶都是自動式的免治馬桶。必備的廁所紙巾、可加溫的馬桶坐墊、如廁後沖水清洗的裝置、自動打開的垃圾桶,甚至是避免如廁發出聲音,還配有可開啟模擬沖水聲的音效,避免使用者尷尬。在設計上為有理解使用者,並注重每一個細節,才能帶給使用者完全不同的使用體驗。

  9. Good design is environmentally friendly 優秀的設計兼顧環保
    Dieter認為好的設計需要兼顧環保,例如塑膠寶特瓶,雖然方便,但是因為便宜人們不斷重複使用著一模一樣的塑膠瓶,造成許多不必要的浪費與傷害。
     
  10. Good design is as little design as possible 優秀的設計越簡單越好
    最後一點也正是Dieter最主張的“Less, but better”。優秀的產品需具完善的功能性、以高強度的耐用性與美觀性,才是一個歷久彌新的好設計。

在現今這個商業導向,唯利是圖的商業環境裡面,產生出了許多與Dieter的設計準則背道而馳的產品。但也是因為如此,仔細一想,其實每一個人都是一位設計師,有了群體則有了市場,有了市場則有了偏好。而人類有了偏好與慾望之後則有了各式各樣的產品,也造就了現在物質的世界。

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